| Q.直接申し込みした場合、よくツアーパックにある施設使用料は掛かりますか？ |
| Ａ.直接申し込みのお客様は、施設使用料は掛かりません。（3〜5歳の幼児をのぞく） |
| Q.無料レンタルボード＆スキー＆ウエアーはどこで貸し出しになりますか？ |
Ａ.無料レンタルは、提携先にて朝8：００よりの貸し出しになります。
提携先まで無料送迎いたします。 |
| Q.何歳からリフト券が必要ですか？ |
| Ａ.小学生からリフト券は必要です。小学生未満は無料です。 |
| Q.早朝、到着したらどうすればよいですか？ |
Ａ.フロント営業時間は６：００からになりますので、それ以降フロントへ来て頂きましたら
館内の更衣室、乾燥室、到着時のモーニングセットなどご利用できます。 |
| Q.駐車場は夜から停めれますか？ |
Ａ.駐車場は雪が降っている場合、朝５時から除雪しますので朝６時から停めていただいて
結構です。早めに着いた方は、ふもとの第5駐車場にて時間調整して下さい。 |
| Q.リフト券パックのリフト券は当日もらえますか？ |
| Ａ.朝６時以降であればフロントでお渡しできます。 |
| Q.もくもくより白馬五竜847、岩岳スキー場へ行くシャトルバスは利用できますか？ |
Ａ. それぞれのゲレンデ行無料シャトルバスがありますので、
シャトルバス停まで無料送迎いたします。 |
| Q.リフト券パックは当日変更可能でしょうか？ |
| Ａ.いいえ、当日変更は残念ながらできません。 |
| Q.温泉について教えてください？ |
| Ａ.塩の道温泉は５人集まれば無料送迎バスが利用できます。入浴料￥600 |
| Q.コンビニは近くにありますか？ |
| Ａ.残念ながらありませんが、タクシーで行かれる方も数多くいらっしゃいます。 |
| Q.ツアーバスを利用しますが、現地バス停からホテルまではどう行けばいいですか？ |
Ａ.ツアーバスは早く到着（5時位に）する場合があります。
フロント営業時間は６時からですので早く着いた場合、和田の森ビジターセンターで
時間調整して下さい。もくもくよりバス停まで車で１０分程ですので、お迎えに行きます。
6時以降に到着のお電話を下さい。 |
| Q.レンタルボード、スキー等のサイズは前もって連絡すればよいですか？ |
Ａ.特に年末年始、正月、週末または多人数レンタル利用の方がいらっしゃいましたら
コメント欄、メールで連絡いただければスムーズに借りられます。 |
| Q.クレジットカードは使用できますか？ |
| Ａ.申し訳ございませんが、カード利用はできません。 |
